株式会社 マロー ・サウンズ・カンパニーのスタッフ（ケアマネジャー）を紹介いたします

Q：前職ではどんなお仕事をされていましたか？

ケアマネジャーの仕事に就く前はデイサービスの管理者を行っていました。その前は有料老人ホームとグループホームの介護ヘルパーとして勤務していました。

Q：ケアマネジャーになろうと思ったきっかけを教えてください

介護スキルを上げていく過程でケアマネジャーとしての仕事が目標としてありました。いざなってみると同じ介護業界の仕事でも介護ヘルパーとは全く異なる仕事内容であり、初めはかなり戸惑いました。

Q：会社の良いところを教えてください

会社の考え方や方法を押し付けることがなく、ケアマネ個人の考え方を尊重してくれるというか、第一に考えてもらえて、頭から否定されることがなく、こうやったらもっといい支援ができるのではないかとアドバイスしてくれるので、ケアマネとしての仕事はとても大変ではありますが、モチベーションが上がります。

また併設のサービスがない単独の居宅事業所というのがとても新鮮で惹かれた部分でありましたが、実際働いてみて縛りがないことでとても自由な感じでプランが作れて今は仕事に対するストレスを感じることはあまりないのが良い部分です。

Q：入社して何年目ですか？

一ヶ月です。（※注：新小岩事業所がオープンして一ヶ月なため）

Q：前職ではどんなお仕事をしていましたか？

以前は訪問介護事業所でサービス提供責任者をしていました。その後施設ケアマネを経験し、居宅介護支援事業所のケアマネジャーになりました。

Q：ケアマネジャーとして大切にしていることは？

ご利用者様との信頼関係をなにより大切にして日々仕事に励んでいます。それから笑顔と元気も大切にしています。

Q：ケアマネジャーを目指している人にメッセージをお願いします

ケアマネジャーはご利用者様の生活や時には人生に深くかかわります。その分責任の重い仕事ですが、とてもやりがいのある仕事でもあります。何よりご利用者様から「ありがとう」の言葉をいただけた時は、この仕事をやっていて本当に良かったと思います。

不安はたくさんあると思いますが、ぜひ一緒に頑張っていきましょう!

Q：ケアマネジャーに就く前に不安などはありましたか？

前職でケアマネジャーの方と接する機会も多く、大まかにケアマネジャーの仕事は理解していたつもりですが、業務内容を全て理解していた訳ではないので、実務に就くにあたり実際自分にできるかどうか不安に感じていました。

Q：仕事の中で嬉しかったエピソードは？

利用者様やご家族様から「あなたの顔を見るとホッとする。」「担当してもらって良かった。」と声を掛けていただいたことがあり嬉しく感じました。

Q：ケアマネジャーの仕事で大変な部分は？

実務に就いてしばらくは種類の山と格闘していました。

Q：会社の良いところを教えてください

個々に会社携帯が支給されますので、迅速に対応ができます。

諸先輩方が親切・丁寧に教えて下さるので、何でも気軽に相談しやすい職場環境だと思います。

Q：ケアマネジャーになろうと思ったきっかけを教えてください

亡くなった父の担当ケアマネジャーが最後まで父に心のこもった支援をしてくれました。両親が要介護状態になった時、家族は困ったり悩んだりするものですが、当時は本当に助かり感謝したことを覚えています。自分も誰かを支援する側に立てればと思ったことがきっかけです。

Q：ケアマネジャーに就く前に不安などはありましたか？

県の実務研修は受けたものの、実際のケアマネジャーの現場については想像がつかず、正直不安だらけでした。

Q：入社してみてどうでしたか？

先輩はもちろん関係機関、事業所の人達が温かく接して下さり、仕事のことで自分一人が悩むことは無かったです。

Q：ケアマネジャーを目指している人にメッセージをお願いします

自分の立てたケアプランが助けを求めている人に影響を与え、より良い方向に向かったり改善がみられたりする時、この仕事に魅力を感じます!

また常に学びの機会があり、自分自身が成長をしていける仕事だと思います。

Q：前職ではどんなお仕事をされていましたか？

デイサービスの相談員として長年勤めていました。その後は、障害の方にも携わり地域活動支援センターで指導員として働いていました。

Q：ケアマネジャーになろうと思ったきっかけを教えてください

同じ施設で働くケアマネジャーさんを見て、大変そうだけど私もいつかはケアマネジャーをやってみたいなと思いました。

Q：仕事の中で嬉しかったエピソードは？

困難なケースの支援が終了となった時に、これで良かったのかな？と考えていたところ、主任ケアマネジャーに「今回は良いご支援されたと思いますよ」と声を掛けてもらい嬉しく思いました。

評価してくれる人が居るという事は有難いことです。

Q：ケアマネジャーを目指している人にメッセージをお願いします

当社には子育て中のケアマネジャーも働いています。仕事の効率を上げることで両立も可能になりますし、困難なケースはみんなで介入していきますので、ひとりで不安にならなくても大丈夫です。

わからないことはそのままにしないで聞ける雰囲気も、初めて働く事業所には大事なポイントかと思います。人間関係も雰囲気も良いダイバーシティ行徳に来て一緒に楽しく働きましょう!!

Q：入社して何年目ですか？

3年目になりました。

Q：ケアマネジャーとして大切にしていることは？

ケアマネジャーとして大切なことは「気づき」と「気遣い」だと思い日々精進しております。

Q：会社の良いところを教えてください

地域との繋がりが大切な仕事だと思います。人との繋がり、輪が広がるのは楽しいです。

私は人との出会いは必然だと思っております。担当させて頂きます利用者様との出会も必然、私がダイバーシティ行徳で従事させて頂いておりますのも必然の出会ではないでしょうか。

会社の良いところは、自由にさせてもらえるところです。私が地域に出て行く事を止めません。逆に応援して下さいます。

Q：ケアマネジャーを目指している人にメッセージをお願いします

大変な事もありますが、ケアマネジャー程面白い仕事はありません。飽きっぽい私が14年も続けていますので面白い仕事なのだと思います。

14年続けても分からない事も沢山あります。分からない事は（スタッフみんなで）一緒に考えれば良いのです。

Q：ケアマネジャーになろうと思ったきっかけを教えてください

家庭と両立してできる仕事だと思ったからです。

Q：ケアマネジャーに就く前に不安などはありましたか？

前職で地域包括でプランナーをしていたため、要支援の方は担当をしていたのですが要介護のことは全くわからなかったので、支援をすることができるのかとても不安でした。

Q：入社してみてどうでしたか？

わからないことばかりでしたが、丁寧に教えていただいています。わからないこと、迷っていることなど社内で躊躇なく相談できる環境なので安心です。

Q：ケアマネジャーとして大切にしていることは？

常に、利用者様の代弁者となることを大切にしています。

Q：前職ではどんなお仕事をされていましたか？

病院の看護助手として、入院されている方のオムツ交換、入浴介助、着替え、ベッドメイク、検査出し等、行っていました。

Q：ケアマネジャーになろうと思ったきっかけを教えてください

ずっと、実際に介護を行う現場で働いていたので、今度は違った形で介護に携わる仕事をしてみたいと思ったからです。

Q：ケアマネジャーの仕事で大変な部分は？

大雨、強風、猛暑での訪問は大変ですね。

Q：会社の良いところを教えてください

利用者様を始め、サービス事業所の職員や医療職の方達など、本当にたくさんの人達と関われる事は、良い経験になっていると思います。

会社の良いところは、みんなとても優しくて思いやりがあり、職場の雰囲気が明るい所です。訪問から戻ってくると、家に帰ってきたかのように、ホッと落ち着きます。

Q：入社して何年目ですか？

6ヶ月です。

Q：ケアマネジャーになろうと思ったきっかけを教えてください

介護の仕事のスタートがグループホーム介護職員で、介護職員のステップアップにケアマネ資格取得がありました。ケアマネなら本筋は施設ではなく居宅だなと思いました。

Q：会社の良いところを教えてください

ダイバーシティは居宅介護支援事業所として、地域から高い価を得ております。働くスタッフにとってもそれがプラスに作用していると思います。

Q：ケアマネジャーを目指している人にメッセージをお願いします

仕事をしていく中どうしても知識や経験不足に直面することもあると思います。そんな問題を、諸先輩に相談できる環境が当社にはあると思います。

Q：前職ではどんなお仕事をされていましたか？

学童保育指導員を3年、老人保健施設職員を12年、ケアマネジャーを2年。そしてダイバーシティ浦安に入社しました。

Q：ケアマネジャーになろうと思ったきっかけを教えてください

父の死、腰痛、子供との時間の確保。それと、自身の成長を続けていきたいという思いからです。

Q：ケアマネジャーに就く前に不安などはありましたか？

ケアマネジャーへの転身は不安ばかりで、吐きそうな思いをする日々でした。

ダイバーシティ浦安への入社にあたっては良いイメージが多く、不安も少なかったです。

Q：入社してみてどうでしたか？

イメージしていたよりもICTの活用による、作業効率の向上を実感できました。

Q：入社して何年目ですか？

2年目です。

Q：前職ではどんなお仕事をされていましたか？

デイサービスの相談員です。

Q：ケアマネジャーになろうと思ったきっかけを教えてください

デイサービスの相談員をしていましたが、介護業務にも携わっていました。色々な利用者様に接し、より相談支援業務で深く関わっていきたいと考えるようになったからです。

Q：仕事の中で嬉しかったエピソードは？

独居のメンタルクリニックに通う利用者様が「今、みんなによくされて幸せだ」とおっしゃってくださった時には感動しました。

Q：ケアマネジャーとして大切にしていることは？

できるだけ、本人・家族の思いが叶う生活をしてもらいたいと考えています。

リスクはお伝えしますが、生活スタイルの選択は本人や家族が行うことだと考えています。ただ、本人の思いと家族の思いが違っている時の対応が難しいですね。